Gérer les profils des bénévoles
Enregistrer les coordonnées des bénévoles, leurs intérêts, leur disponibilité, les étapes de leur intégration, leurs formations et leurs qualifications.
Ajouter des champs personnalisés (texte court, texte long, liste déroulante, case à cocher, date, téléchargement de fichiers) pour enregistrer à peu près tout ce que vous voulez
Visualiser la photo du bénévole pour mieux le connaître
Suivis et rapports
Produire des rapports sur les heures et le nombre de bénévoles en quelques secondes
Permettre aux bénévoles de consigner leurs heures ou les faire consigner automatiquement
Recueillir des informations ou des mesures de rendement après chaque poste
Sauvegarder les requêtes de recherche et la sélection des colonnes sur les rapports fréquemment utilisés
Accepter les demandes en ligne
Inclure un lien vers le formulaire de candidature depuis mon site Web
Personnaliser le formulaire de candidature pour y inclure les champs dont j’ai besoin
Saisir les manifestations d’intérêt et/ou les formulaires de candidature complets directement dans mon système de gestion des bénévoles — pas de refrappe
Recherche de bénévoles
Trouver des profils de bénévoles à partir de n’importe quel écran
Effectuer des recherches basées sur toute information stockée dans le profil du bénévole
Enregistrer les requêtes de recherche et ajouter des liens vers celles-ci sur le tableau de bord de votre page principale
Inclure des plages de dates pertinentes dans les recherches enregistrées (p. ex., le mois dernier)
Courriels et textos
Envoyer des courriels ou des messages texte à des bénévoles individuels ou à des groupes de bénévoles directement à partir du logiciel
Personnaliser le courriel en insérant automatiquement le « Prénom ».
Rehausser vos courriels avec des tableaux, des polices, des couleurs ou des images
Afficher les courriels envoyés précédemment
Intégrer et former mes bénévoles
Produire du contenu de formation dans le module d’apprentissage en ligne : texte, vidéos intégrées, images et/ou PDFs
Créer un quiz avec des questions à choix multiples
Définir une note de passage et l’autorisation de répéter le quiz
Mettre automatiquement à jour le profil du bénévole en fonction de la réussite du quiz
Configuré selon nos besoins
Adapter le portail des bénévoles à l’image de mon organisation
Ajouter des champs personnalisés aux profils des bénévoles afin de recueillir des informations pertinentes
Faire gagner du temps aux administrateurs grâce aux modèles d’activité et de courriel
Appliquer différents niveaux de sécurité à différents administrateurs
Les bénévoles peuvent :
Télécharger une application gratuite pour iOS ou Android
S’ils sont éligibles, ils peuvent planifier eux-mêmes des quarts de travail spécifiques sur leur ordinateur ou leur téléphone portable
Télécharger les quarts de travail dans leur calendrier Outlook, Google, Yahoo ou iCal
Enregistrer les heures, le retour d’information et/ou les mesures des résultats
Accéder à votre bibliothèque de documents en ligne
(Leur portail Web est conforme à WCAG 2.0 AA)
Assurer la sécurité des données
Certifié ISO 27001 / 27017
Données cryptées en transit sur Internet et au repos sur nos serveurs
Surveillance du serveur 24x7x365 pour les tentatives et la prévention des intrusions
Tests de pénétration effectués par un tiers au moins tous les deux ans
Protection contre la force brute pour empêcher le piratage des mots de passe
Authentification à deux facteurs en option
Temps de disponibilité de 99,997 % pendant 5 ans
Planifier les horaires
Programmation flexible
Quarts de travail récurrents basés sur un modèle, quarts de travail épisodiques ou basés sur des événements et activités sans calendrier spécifique
Les bénévoles préqualifiés peuvent se planifier eux-mêmes
Imprimer les horaires dans une variété de formats
Sauvegarder les programmes en Word, Excel ou en PDFCombien cela coûte-t-il ?
Notre tarification est conçue pour le secteur du bénévolat, donc c'est probablement moins cher que vous ne le pensez.
Et notre politique tarifaire tient à la transparence. Vous pouvez donc vous renseigner sur les différentes versions disponibles et les coûts d'abonnement associés en cliquant ici.
J’aime apprendre par moi-même
Apprenez à votre rythme, guidé par notre bibliothèque complète de vidéos de formation et aidé par nos fichiers d’aide complets. Ils sont tous deux inclus dans chaque abonnement. Si vous le souhaitez, vous pouvez également réserver des séances de questions-réponses avec un conseiller en réussite des membres
Réservez des sessions de formation complètes, dispensées dans le cadre de réunions en ligne avec un conseiller en réussite des membres, sur l’un des sujets suivants :
Planification stratégique et configuration
Création de rôles
Processus de candidature
Programmation des bénévoles
Communications
Rapports
Venez à notre bureau de Hamilton, en Ontario, ou nous pouvons venir à vous. Réservez des séances de formation avec un conseiller en réussite des membres sur l’un des sujets suivants :
Planification stratégique et configuration
Création de rôles
Processus de candidature
Programmation des bénévoles
Communications
Rapports
Clavardage et courriel
Soutien amical et personnel fourni par un membre de l’équipe Better Impact - disponible 24 x 5
Délai médian de première réponse inférieur à 10 minutes
Les anciens dirigeants des volontaires font partie de l’équipe de soutien
Téléphone
Parfois, il est beaucoup plus facile de parler à quelqu’un. Dans ces situations, vous pouvez simplement nous appeler au 800-844-1545, poste 2.
Et ne soyez pas surpris si, au cours d’une session de clavardage, l’un de nos conseillers à la réussite des membres vous suggère de passer un coup de fil ou de vous rencontrer rapidement en ligne.
D’un pair à l’autre
Réunions de groupe d’utilisateurs — Nous organisons des réunions virtuelles périodiques de groupe d’utilisateurs et nous reviendrons à des réunions en personne dans un nombre croissant de régions dès que cela sera possible.
Les Better Impact Buddies — des responsables de volontaires qui utilisent Volunteer Impact et qui sont heureux de partager leurs connaissances pour tirer le meilleur parti du logiciel.
Félicitations !
Vous serez bientôt un nouveau membre de la famille Better Impact.
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sales@betterimpact.com
