Gérer les profils des membres
Enregistrer les coordonnées des membres et d’autres informations importantes
Ajouter des champs personnalisés (texte court, texte long, liste déroulante, case à cocher, date, téléchargement de fichiers) pour enregistrer à peu près tout ce que vous voulez
Visualiser la photo du membre pour mieux le connaître
Suivi et rapport
Produire des rapports sur les membres et les données de leur profil personnalisé
Sauvegarder les requêtes de recherche et la sélection des colonnes sur les rapports fréquemment utilisés
Accepter les demandes en ligne
Inclure un lien vers un formulaire de demande d’adhésion à partir de votre site Web
Personnaliser le formulaire de demande pour inclure les champs dont vous avez besoin
Saisir les données du formulaire de candidature directement dans votre système de gestion des membres — pas de refrappe
Recherche de membres
Trouver des profils de membres à partir de n’importe quel écran
Effectuer des recherches basées sur toute information stockée dans le profil du membre
Enregistrer les requêtes de recherche et ajouter des liens vers celles-ci sur le tableau de bord de votre page principale
Inclure des plages de dates pertinentes dans les recherches enregistrées (p. ex., le mois dernier)
Courriel et texte
Envoyer des courriels ou des messages texte à des membres individuels ou à des groupes de membres directement à partir du logiciel
Personnaliser le courriel en insérant automatiquement le « Prénom »
Rehausser vos courriels avec des tableaux, des polices, des couleurs ou des images
Afficher les courriels envoyés précédemment
Les membres peuvent :
Télécharger une application gratuite pour iOS ou Android
Mettre à jour les informations contenues dans leurs coordonnées et dans les champs personnalisés ajoutés à leur profil
(Leur portail Web est conforme à WCAG 2.0 AA)
Combien cela coûte-t-il ?
Pour en savoir plus sur les différentes versions et les frais d'abonnement associés, cliquez ici.
J’aime apprendre par moi-même
Apprenez à votre rythme, guidé par notre bibliothèque complète de vidéos de formation et aidé par nos fichiers d’aide complets. Ces ressources, publiées majoritairement en anglais, sont toutes deux incluses dans chaque abonnement. Si vous le souhaitez, vous pouvez également réserver des séances de questions-réponses avec l'un de nos conseillers.
Réservez des sessions de formation complètes, dispensées dans le cadre de réunions en ligne avec un conseiller, sur l’un des sujets suivants :
- Planification stratégique et configuration
- Création de rôles
- Processus de candidature
- Programmation des bénévoles
- Communications
- Rapports
Venez à notre bureau de Hamilton, en Ontario, ou bien nous pouvons venir à vous. Réservez des séances de formation avec un conseiller sur l’un des sujets suivants :
- Planification stratégique et configuration
- Création de rôles
- Processus de candidature
- Programmation des bénévoles
- Communications
- Rapports
Clavardage et courriel
Soutien amical et personnel fourni par un membre de l’équipe Better Impact - disponible 24 x 5
Délai médian de première réponse inférieur à 10 minutes
L’équipe de soutien est renforcée par des anciens professionnels de l'engagement des bénévoles
Téléphone
Parfois, il vaut mieux d'en parler. Dans ces situations, vous pouvez simplement nous appeler au 800-844-1545, poste 2 (ligne française 1-833-222-8220).
Et ne soyez pas surpris si, au cours d’une session de clavardage, l’un de nos conseillers à la réussite des membres vous propose de passer un coup de fil ou de vous rencontrer rapidement en ligne.
D’un pair à l’autre
Réunions de groupe d’utilisateurs — Nous organisons des réunions périodiques de groupe d’utilisateurs.
Les Better Impact Buddies — des responsables de bénévoles qui utilisent Impact Bénévoles et qui sont heureux de partager leurs connaissances pour tirer le meilleur parti du logiciel.
JE SUIS PRÊT À M’ABONNER
Félicitations !
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