Gérer les profils des membres
Enregistrer les coordonnées des membres et d’autres informations importantes
Ajouter des champs personnalisés (texte court, texte long, liste déroulante, case à cocher, date, téléchargement de fichiers) pour enregistrer à peu près tout ce que vous voulez
Visualiser la photo du membre pour mieux le connaître
Suivi et rapport
Produire des rapports sur les membres et les données de leur profil personnalisé
Sauvegarder les requêtes de recherche et la sélection des colonnes sur les rapports fréquemment utilisés
Accepter les demandes en ligne
Inclure un lien vers un formulaire de demande d’adhésion à partir de votre site Web
Personnaliser le formulaire de demande pour inclure les champs dont vous avez besoin
Saisir les données du formulaire de candidature directement dans votre système de gestion des membres — pas de refrappe
Recherche de membres
Trouver des profils de membres à partir de n’importe quel écran
Effectuer des recherches basées sur toute information stockée dans le profil du membre
Enregistrer les requêtes de recherche et ajouter des liens vers celles-ci sur le tableau de bord de votre page principale
Inclure des plages de dates pertinentes dans les recherches enregistrées (p. ex., le mois dernier)
Courriel et texte
Envoyer des courriels ou des messages texte à des membres individuels ou à des groupes de membres directement à partir du logiciel
Personnaliser le courriel en insérant automatiquement le « Prénom »
Rehausser vos courriels avec des tableaux, des polices, des couleurs ou des images
Afficher les courriels envoyés précédemment
Les membres peuvent :
Télécharger une application gratuite pour iOS ou Android
Mettre à jour les informations contenues dans leurs coordonnées et dans les champs personnalisés ajoutés à leur profil
(Leur portail Web est conforme à WCAG 2.0 AA)
Combien cela coûte-t-il ?
Pour en savoir plus sur les différentes versions et les frais d'abonnement associés, cliquez ici.
J’aime apprendre par moi-même
Apprenez à votre rythme, guidé par notre bibliothèque complète de vidéos de formation et aidé par nos fichiers d’aide complets. Ils sont tous deux inclus dans chaque abonnement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également réserver des séances de questions-réponses avec un conseiller en réussite des membres.
Réunions en ligne
Réservez une session de formation complète sur la configuration et l’utilisation de Member Impact, dispensée lors d’une réunion en ligne avec un conseiller Member Success
Venez à notre bureau de Hamilton, en Ontario, ou nous pouvons venir à vous.
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Clavardage et courriel
Soutien amical et personnel fourni par un membre de l’équipe Better Impact - disponible 24 x 5
Délai médian de première réponse inférieur à 10 minutes
Téléphone
Parfois, il est beaucoup plus facile de parler à quelqu’un. Dans ces situations, vous pouvez simplement nous appeler au 1-833-222-8220.
Et ne soyez pas surpris si, au cours d’une session de clavardage, l’un de nos conseillers à la réussite des membres vous suggère de passer un coup de fil ou de vous rencontrer rapidement en ligne.
D’un pair à l’autre
Réunions de groupes d’utilisateurs — nous organiserons notre première réunion virtuelle de groupes d’utilisateurs Member Impact en 2022. Ce sera une excellente occasion de voir comment les autres utilisent Member Impact (et de partager vos expériences avec nous).
Félicitations !
Vous serez bientôt un nouveau membre de la famille Better Impact.
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